Werkstudent (m/w/d) Customer Support & Integration

Werkstudierende, Teilzeit · Stuttgart, Bremen

Deine Aufgaben
Unser Team hat einen freien Platz (ca. 20h/Woche) & freut sich schon, dich entweder bei uns in Bremen oder Stuttgart begrüßen zu dürfen! 
  • Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Support-Tickets und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
  • Empathische, lösungsorientierte Rückmeldungen an nationale und internationale Kunden erfolgen per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem.
  • Du prüfst Kunden- und Adressdaten mithilfe von Tools und trägst aktiv zur Datenqualität bei.
  • Die digitale Pflege von Kundendaten in unseren Systemen und Produkten gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich.
  • Du legst neue Kunden und Firmen in unseren Systemen an und achtest dabei auf eine strukturierte und sorgfältige Datenanlage.
Dein Profil
  • Du kennst dich gut mit MS Office aus und gehst sicher mit Excel, Word & Co. um.
  • Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten ist genau dein Ding – auch wenn’s mal mehrere Aufgaben gleichzeitig sind, behältst du den Überblick.
  • Du bringst Interesse für technische Themen – alles Weitere lernst du bei uns.
  • Du hast ein gutes Gespür für Menschen und trittst sowohl Kunden als auch KollegInnen freundlich und serviceorientiert gegenüber.
  • Deutsch sprichst du fließend, und auch auf Englisch kannst du dich gut verständigen – schriftlich wie mündlich.
Unsere Benefits
  • Flexibel statt Nine to Five - Mobiles Arbeiten und Workation, flexible Arbeitszeiten, unterschiedliche Teilzeitmodelle – all das ist bei uns möglich.
  • We #takecare - Dein ehrenamtliche Tätigkeit unterstützen wir mit einem zusätzlichen Urlaubstag und unterstützen aktiv Klimaschutzprojekte.
  • Komm‘ wie du bist - Ganz ohne Dresscode in eine humorvolle, wertschätzende Teamkultur.
  • Feier mit uns gemeinsam - Nexie-Teamabende, ausgefallene Sommer- & Winterevents und die kleinen Erfolge direkt im Office.
  • Top Tech-Stack - Arbeite mit modernen Technologien und Methoden, Cloud Services, virtuelle Umgebungen, flexiblem Office, u.v.m.!
  • Fühl dich wohl im Office - Quiet Space, Kickerrunden, gemeinsame nexMampfs, frisches Obst und der Latte Macchiato sind bei uns selbstverständlich.
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig - Werde Mitglied bei EGYM Wellpass mit über 6.500 Trainingsmöglichkeiten.
  • Entwickle dich mit uns weiter - Wir fördern deine persönliche & fachliche Entwicklung!
Über uns
Mach's einfach - im Team nexmart. 

Wir stehen für langjährige eBusiness-Erfahrung, umfangreiche IT- und B2B-Kompetenz - und ein lösungsorientiertes Team, das für sein eigenes Tun brennt. Seit über 20 Jahren definieren wir durchdachte eBusiness-Prozesse und vereinfachen so die digitale Kommunikation zwischen Herstellern, Handelspartnern und Endkunden. Hier sind wir eine feste Größe - als Dolmetscher zwischen Technologie und Markt.

nexmart als Arbeitgeber
Deine Bewerbung
Wir freuen uns über dein Interesse an einer Mitarbeit im nexmart-Team! Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.
Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.
Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.